Egy közszolga elmélkedései

Jogról, közigazgatásról, hivatalról - egy köztisztviselő szemével.

Címkék

11. kerületi okmányiroda (1) adó (2) akta (1) alakuló ülés (2) aljegyző (1) alkotmány (4) alkotmánybíróság (2) alkotmányozás (4) államigazgatás (1) andi (1) anyakönyvvezető (2) apeh (2) bankfiók (1) bíróság (1) botrány (2) budapest (1) bulvár (1) bürokrácia (1) callgirl (1) ciki (1) civil szervezetek (1) csillag (1) diák (1) elnök (1) előítélet (1) emlékezés (1) emléklap (1) eper (1) eredmény (8) eskü (2) európai unió (1) e ügyintézés (1) falu (1) felháborodás (1) felmérés (10) felsőszenterzsébet (1) frakció (1) független (1) george clooney (1) határozat (1) hatáskör (1) házasságkötés (2) házasságkötő terem (1) helyesírás (1) hipermarket (1) hivatal (1) hivatalnok (1) iborfia (1) idézet (5) ígéret (1) iktatás (1) illem (2) internet (2) ismétlés (4) ítélet (1) járás (1) jegyző (2) jelkép (1) jellemzők (1) jelölt (1) jog (2) jogalkotás (1) jogállamiság (1) jogszabály (1) joviszony (1) kampány (1) kampányidőszak (1) karácsony gergely (1) képviselő (6) képviselőcsoport (1) képviselőjelölt (2) képviselő testület (4) kérdés (1) kérdőív (1) kezdet (1) kisebbségi önkormányzat (2) kistelepülés (1) kivonulás (1) kodifikáció (1) kontroll (1) könyv (3) könyvhét (1) korrupció (2) közigazgatás (10) közigazgatási bíróság (1) közszolga (2) köztisztviselő (9) kukorelli istván (1) lamm vanda (1) lány (1) lázár jános (1) márai (4) máriapócs (3) máthé gábor (1) máv (1) megítélés (1) méret (1) módosítás (1) mosoly (1) múlt (1) napló (1) nyár (1) nyilvánosság (1) okmányiroda (3) október 23. (1) önkormányzat (9) önkormányzati választás (3) önkormányzati választások (1) országgyűlés (1) ötletek (1) párt (1) pártállam (1) pénz (1) pettkó andrás (1) polgármester (3) politika (5) preambulum (1) publicisztika (1) rendelet (2) retró (1) sármőr (1) schiffer andrás (1) sör (2) startisztika (1) statisztika (9) stohl andrás (1) szarvashiba (1) szavazat (1) szavazólap (2) szent korona (2) szépirodalom (2) szépség (1) színpad (1) szombathely (1) taj kártya (1) tapasztalat (2) távhőszolgáltató (1) telefon (1) tiszabő (1) tisztaság (1) törvény (1) törvényjavaslat (2) törvénymódosítás (2) tulajdonságok (1) türelem (1) üdvözlet (1) ügyfél (5) ügyfélfogadás (1) ügyfélszolgálat (7) ügyintézés (3) ügyintéző (3) ünnep (2) űrlap (1) urna (1) választás (14) választási eljárás (2) várakozás (1) várakozási idő (1) vasárnap (1) vélemények (1) vers (1) villamos (1) viselkedés (3) vörös imre (1) web2 (1) zászló (1) Címkefelhő

Naptár

április 2024
Hét Ked Sze Csü Pén Szo Vas
<<  < Archív
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

Rólunk írták: TAJték

koz.szolga 2010.10.20. 17:31

Ez az a helyzet, amikor éghet minden köz- és kormánytisztviselő képe...Az Onlinemarketing.blog.hu bloggere bizony megjárta, amikor új TAJ-kártyát szeretett volna igényelni.Ezen a helyen is több alkalommal volt szó a közigazgatásban tapasztalható esetelekről, amikor az ügyfél,…

Címkék: ügyfélszolgálat ügyintézés ügyintéző taj kártya e ügyintézés

2 komment

Megmondók (8): Kommentárok kommentár nélkül

koz.szolga 2010.06.28. 07:55

A Közszolga.blog.hu első internetes felmérésének végén arra kértük válaszadóinkat, hogy saját szavaikkal fogalmazzák meg a közigazgatással szembeni elvárásaikat, a közhivatalok jobbítására vonatkozó ötleteiket. Most, mikor megköszönjük válaszadóink véleményeit,…

Címkék: statisztika ügyfélszolgálat korrupció felmérés ötletek okmányiroda eredmény közigazgatás vélemények köztisztviselő 11. kerületi okmányiroda

Szólj hozzá!

Megmondók (7): Callgirl legyen, de ne vasárnap

koz.szolga 2010.06.27. 07:55

Szeretünk selymeshangú lányokkal csevegni; kivéve vasárnap. Így foglalhatnánk össze röviden felmérésünk következő táblázatának tartalmát.Arra voltunk kíváncsiak, hogy az ügyfelek milyen arányban vennék igénybe néhány a közigazgatásban bevezethető (vagy már be is…

Címkék: statisztika telefon internet ügyfélszolgálat felmérés vasárnap okmányiroda eredmény közigazgatás callgirl

Szólj hozzá!

Megmondók (4): Valóban a legjobb az okmányiroda?

koz.szolga 2010.06.24. 16:19

Okmányügyintézők! Húzzák ki magukat! Megverték a multikat, a bankokat és a közszolgáltatókat. (A MÁV-on már meg sem lepődöm.)A Közszolga.blog.hu felmérésében kértük a válaszadókat, hogy állítsák sorrendbe a felsorolt ügyfélszolgálatokat az alapján, hogy hol…

Címkék: máv ügyfélszolgálat felmérés okmányiroda eredmény hipermarket bankfiók startisztika távhőszolgáltató

Szólj hozzá!

Márai a közigazgatás útvesztőjében

koz.szolga 2010.06.05. 12:29

Mindig is tudtam: Márai a magyar (és a világ-)irodalom legnagyobb egyéniségei közé tartozik. Hagyománytisztelő, mégis haladó gondolatok, röntgenpontosságú lélekábrázolás, nyelvi zsonglőrködés és óriási humorérzék. Regényei mellett értékesek versei, novellái,…

Címkék: könyv könyvhét ügyfélszolgálat idézet bürokrácia márai publicisztika ügyfél közigazgatás akta iktatás

Szólj hozzá!

APEH-ügyfélszolgálat: válságkezelésből jeles

koz.szolga 2010.05.25. 08:00

Amit egy ügyintézőnek sikerült harminc perc alatt lerombolnia, azt egy másiknak sikerült három nap alatt felépítenie. Elektronikus levélebn tett megkeresésemre még aznap jött a visszaigazolás, hogy megkapták. Következő nap egy rövid válasz, hogy a hatáskörrel rendelkező…

Címkék: apeh ügyfélszolgálat illem ügyintézés ügyintéző köztisztviselő

Szólj hozzá!

Egy közszolga esete az APEH-ügyfélszolgálattal

koz.szolga 2010.05.24. 11:10

Akármilyen hihetetlen: a közszolga is ember. Adózik, bevall, nyilatkozik, adategyeztet, vagyis néha a piros sarokból a kék sarokba kényszerül a hivatali boxmeccsen. Nem oly régen az APEH egyik megyeszékhelyi ügyfélszolgálati irodájában jártam. Bár ne tettem…

Címkék: apeh viselkedés ügyfélszolgálat illem űrlap köztisztviselő közszolga

Szólj hozzá!

süti beállítások módosítása